Praktisk info
Her finder du en række praktiske informationer, du kan få brug for som ansat i arbejdsmarkedsafdelingen.
Der bliver ikke længere fjernet affald fra dit kontor, så du skal selv tømme din papirkurv, og hvad du ellers har af forskelligt affald.
Har du brug for vejledning til at sortere dit affald? Der findes sorteringsvejledninger ved skraldespandene. Og hvis du stadig er i tvivl, er du velkommen til at kontakte Affaldskontoret.
VIGTIGT: Papir med fortrolige eller personfølsomme oplysninger skal altid afleveres til makulering i de aflåste beholdere i printerrummene eller på gangene.
Almindeligt papiraffald kan du komme af med i papirsækkene som står sammen med de aflåste beholdere.
Eget lokalnummer
Vejledninger fra IT-afdelingen
Telefonsvarerhilsen gældende for Arbejdsmarkedsafdelingen
Telefonhåndtering i Udviklingshuset
Telefonoversigt - Jobcenter og Ydelseskontor
Telefonoversigt - Åbningstid, Jobcenter og Ydelseskontor - til INTERN brug
Jobcenterets hovednummer
Jobcenterets hovednummer er 89 15 78 00.
Opkald hertil følger denne velkomstportal, hvor der kan tastes igennem til følgende afdelinger i jobcenteret:
- Jobservice (gruppenummer 7733)
- Jobcenter Randers Erhverv (gruppenummer 7990)
- Sygedagpengeopfølgningen (gruppenummer 7732)
- Udviklingshuset (gruppenummer 7735).
Opkald til de øvrige afdelinger på jobcenteret modtages således via disse 4 afdelinger, som foretager omstilling til de øvrige afdelinger.
- Fleksgruppen (gruppenummer 7734)
- Integration (gruppenummer 7738).
UUR Ungdommens Uddannelsesvejledning Randers (Uddannelseshuset) har selvstændigt nummer og omstilling: 89 15 47 47.
Ydelseskontorets hovednummer er 89 15 15 15.
Omstillingen på Laksetorvet stiller om til den enkelte medarbejder på Ydelseskontoret.
Interne vejledninger
- Bestilling af telefon
- Guide til fordeling af opkald til Jobcenter Randers
- Fælles telefonsvarer for Jobcenter Randers
- Besked til andre afdelinger, når et gruppenummer ikke er bemandet
- Brug af gruppetelefonsvarer 7732 - Sygedagpengeopfølgningen
- Brug af gruppetelefonsvarer 7734 - Fleksgruppen
- Brug af gruppetelefonsvarer 7735 - Udviklingshuset
- Brug af gruppetelefonsvarer 7738 - Integration
Jobcenter Randers og Ydelseskontoret har tilknyttet 2 servicevagter.
Sikkerhedsopgaver
Servicevagterne kan kontaktes ved behov for vagtdækning i forbindelse med borgerkontakt.
Serviceopgaver
Servicevagterne kan, i det omfang de har mulighed for det, bl.a. hjælpe med ophængning af opslagstavler, billeder, justering af skriveborde m.m.
Fridage
OBS: Retten til frihed på de følgende dage reguleres af de enkelte overenskomster.
Juleaftensdag og nytårsdag er fridage.
Det er nærmere beskrevet på den store BRO - Laksetorvets, hvordan man skal forholde sig til dagene mellem jul og nytår og dagen efter Kristi Himmelfartsdagen.
Ferie
Der aftales ferie efter gældende regler i afdelingen.
Mærkedage
Alarm
Kobles fra kl. 06.00 og tilsluttes kl. 23.00 i hverdage. I weekenderne er alarmen slået til.
Overfaldsalarm
Nogle kontorer har installeret overfaldsalarmer.
Al henvendelse omkring overfaldsalarm, skal rettes til servicevagten.
Det er som hovedregel ikke tilladt at indtage alkohol i arbejdstiden. Det skal aftales med lederen, om der kan tillades udskænkning i et mindre omfang ved særlige lejligheder.
Alle medarbejdere bør udfylde et ambulancebrev.
Et ambulancebrev er et papir som er udarbejdet af den ansatte.
Ambulancebrevet indeholder kontakt oplysninger på familie eller kolleger der skal kontaktes i tilfælde af uheld.
Ambulancebrevet bør ajourføres jævnligt og opbevares hos nærmeste leder.
Mandage og onsdage leveres der frugt til kasernen.
hver afdeling har en person der henter frugt til afdelingen med det antal der er registreret for afdelingen på oversigten ved frugten.
Der beregnes 1. stk. frugt pr. medarbejder pr. dag.
Ændring af leverancer ifm. helligdag fremgår af Broen.
Opbevaring af overtøj, penge og værdigenstande m.v. er på eget ansvar.
Indkøb til Jobcenteret foretages af E.B i CVR.
Spørg inden bestilling, da der er diverse ting på lager. Desuden er Randers Kommune bundet af flere indkøbsaftaler, som skal benyttes.
Ved større indkøb som computere, skærme, møbler og lignende skal indkøb godkendes af leder.
Også her kan der være ting i afdelingen, som kan bruges så det ikke er nødvendigt at købe nyt.
Indkøb af mobiltelefoner skal altid godkendes af leder pga. løbende udgifter.
Der vil blive indkøbt den billigste mobiltelefon, som opfylder de behov, som brugeren har brug for.
Det kan være en anden model og prisklasse end den, IT har lagt ud på Broen.
Broen er Randers Kommunes intranet. Her kan du finde oplysninger om interne forhold i Randers Kommune. Du kan finde telefonnummeret på en kollega, læse nyheder fra kommunen, se dagsordener og referater fra udvalgsmøder, orientering om drift forstyrrelser og meget mere. Du kommer automatisk ind på Den Centrale Bro (intranet) ved at klikke på Microsoft Edge.
Introduktion til Arbejdsmarkedsafdelingen
Som ny medarbejder i Arbejdsmarkedsafdelingen bliver der lavet en plan for din introduktion i den afdeling du bliver ansat.
Central introduktion til Randers Kommune
Flere gange om året inviterer Randers Kommune nyansatte til introduktionsmøde på Laksetorvet, hvor der fortælles om kommunes værdier og ledelsesgrundlag. Formålet er at få indsigt i, at man, som ansat i Randers Kommune, er en del af noget større – en politisk styret organisation.
Tilmelding til introduktionsmøderne sker via KompetenceBroen.
IT-Support
Spørgsmål vedrørende IT-udstyr stiles til IT-afdelingen, eller superbruger i forbindelse med spørgsmål vedr. anvendelse af IT udstyr m.m.. Nødvendige brugerkoder til netværk m.m. udleveres ved tiltrædelsen - eller snarest derefter.
IT-Support kontaktes på lokal nr. 1818 eller ved oprettelse af en sag via Serviceportalen.
Bestilling af udstyr foregår via leder til indkøbsansvarlig
IT-Sikkerhed
Randers Kommune har en IT-sikkerhedspolitik. Politikken findes sammen med en håndbog og retningslinjer for brug af IT
Arbejdsmarkedsafdelingens kantine er placeret Regimentvej 10, indgang B.
Det er muligt at købe mad i kantinen. Kontakt servicevagten for tilmelding til frokostordning. For tilmelding kræves oplysning om dit tjenestenr. som du finder på din lønseddel.
Frokost skal spises i kantinen.
Åbningstiderne for frokost er mandag- torsdag fra kl. 11.30-13-30 og fredag fra kl. 11.30-13.00.
Som ansat i Randers Kommune har man adgang til fri kaffe og te samt 1 stk. frugt pr. dag.
Du kan afhente kontorartikler hver fredag mellem 11.00 og 11.30.
Lageret finder du, hvor det hele tiden har ligget, i Jobcenterets kælder. Kommer du indefra, kan du finde det ved at gå ned i kælderen via gangen i Jobhuset. Kommer du ude fra gården, så kan du med fordel benytte den dør, hvor der er et ur over.
Nøgle/brik bestilles på BROEN via udfyldelse af en blanket til servicevagterne herefter udleveres den af servicevagterne ved tiltrædelsen - Der skal kvitteres for modtagelse.
Ved fratrædelse afleveres nøgle/brik til servicevagten eller leder.
Papirkurvene må kun indeholde papir. Der er særlige affaldsposer på papirkurvene til andet affald.
Husk at lukke vinduer, slukke lyset og låse døren når du går hjem fra arbejde.
Parkering er kun tilladt i bestemte områder - se detaljer på denne oversigt over parkering på Kasernen.
For Arbejdsmarkedsafdelingen er medarbejderne og lederne den vigtigste ressource. Derfor har en god personalepolitik og ordnede personaleforhold en vigtig placering i hverdagen på arbejdspladsen.
Personalepolitik giver medarbejdere og ledere de rammer, de skal arbejde indenfor. Man kan i personalepolitikken se, hvilke forventninger der ligger til én, og hvad man kan forvente af sin arbejdsplads.
Randers Kommune er en røgfri arbejdsplads. Det betyder, at man ikke må ryge på matriklerne på Randers Kommunes arbejdspladser; dvs. institutioner, bygninger, køretøjer, materiel og tilknyttede matrikler er røgfrie. Det samme gælder de institutioner, der har driftsoverenskomst med Randers Kommune. Rygeforbuddet omfatter også E-cigaretter. For dagplejehjem skal hele hjemmet være røgfrit i arbejdstiden. Lokaler, der primært er indrettet som børnenes lege- og opholdsrum, skal være røgfrie hele døgnet. Rygepolitikken gælder for alle der færdes på matriklerne på Randers Kommunes arbejdspladser, som det er defineret ovenfor.
Som ansat i Randers Kommune må du ikke ryge i arbejdstiden. For de medarbejdergrupper, som har arbejdsgiverbetalte pauser, er pauserne omfattet af arbejdstiden. For de faggrupper, som i henhold til overenskomster har selvbetalte pauser, defineres pauserne som værende ikke omfattet af arbejdstiden. Det indebærer for alle, at rygning ikke er tilladt i hele arbejdstiden, under transport til og fra møder og ved hjemmearbejde. Det indebærer også, at det ikke er tilladt at flekse ud for at ryge. Der må ikke ryges, mens man bærer Randers Kommunes uniformer.
Statistikker for sygefraværet i Arbejdsmarkedsafdelingen - samlet og opgjort pr. afdeling
Tavshedspligt
Alle medarbejdere har tavshedspligt. Dette gælder fortrolige forhold, som medarbejderen bliver bekendt med under arbejdet. Tavshedspligten gælder fortsat, når medarbejderen forlader Arbejdsmarkedsafdelingen.
Pressekontakt
Den enkelte medarbejder har ret til at udtale sig til pressen om relevante sager. Ellers henvises til en afdelingsleder eller arbejdsmarkedschefen.
Læs Randers Kommunes kommunikationspolitik ved kontakt til pressen.
Randers Kommune-PC
Logger automatisk på vores netværk "RK", hvis de er i nærheden af et hotspot. Her skal ikke benyttes koder, da det er certifikatstyret.
Gæster
1 dags-gæster kan benytte "RK-hotspot" ved blot at acceptere de betingelser der dukker op, når man vælger netværket og scroller til bunden for at acceptere betingelserne.
OBS! På Kasernen kan der opleves begrænset trådløst netværksdækning.
Arbejdsmarkedsafdelingen
Fleksibel arbejdstid
Der er mulighed for at tilrettelægge egen arbejdstid. Dette koordineres i samarbejde med leder og ens kolleger, så der altid er nogle i afdelingen.
Pauser
Personale og HR har præciseret, at man har ret til 30 minutters betalt spisepause. En af forudsætningerne er, at man står til rådighed i spisepausen.
På lige fod med ovennævnte er der på den lange arbejdsdag - mandag betalt pause i 15 min. der afholdes mellem kl. 14.30 og sluttes inden kl. 15.00
Jobcenter Randers
Arbejdstiden/37 timer
Mandag kl. 08.00-17.00
Tirsdag-fredag kl. 08.00-15.00
Åbnings- og telefontider
Mandag til torsdag kl. 09.00-14.30
Mandag desuden kl. 15.00-17.00
Fredag kl. 09.00-13.00
Ydelseskontoret
Arbejdstiden/37 timer
Mandag-torsdag kl. 08.00-16.00
Fredag kl. 08.00-13.00
Åbningstider
Mandag-torsdag kl. 09.00-14.30
Fredag kl. 09.00-13.00
Telefontider
Team Kontanthjælp og Team Enkeltydelse: Mandag, onsdag og fredag kl. 09.00-10.00. Telefonerne er åbne hele dagen på udbetalingsdage.
Team Sygedagpenge: Alle dage kl. 09.00-13.00
Øvrige: Alle dage kl. 09.00-10.00. Telefonerne er åbne hele dagen på udbetalingsdage
Akutte henvendelser uden for telefontiden: Tlf.nr. 89 15 15 04 kan benyttes.