Bestilling af telefon/voicemail mv.

Der oprettes en IT-supportsag med følgende indhold:

Nyansatte på jobcentret

• Navn på vedkommende (dette kommer til at stå i displayet, når man ringer til og fra telefonen)
• Afdeling
• Ønsker man voicemail til lokalnummeret? Ja eller nej. Normalt er "ja". Husk at fortælle vedkommende, at vi koder voicemail med Blokering af beskeder, når man har valgt den midlertidige velkomst. Dette er besluttet på telefonimøde med Jobcentret.
• Skal vedkommende med i nogen form for Gruppesvarsgruppe? Hvis ja, så oplyses et par lokalnumre fra denne "gruppe".
• Overtager vedkommende en tidligere medarbejders lokalnummer, påføres dette lokalnummer sagen. Tilhører der voicemail til dette eksisterende nummer, skal I bede om at få dette Nulstillet.
• Har man en fysisk telefon i overskud, påføres telefonens macadresse, som står omme bagpå telefonen ovenover den sidste stregkode.
• Har man IKKE en fysisk telefon i overskud i afdelingen, bestiller man selvfølgelig en NY i sagen.
• Påfør også venligst rumnr. for opsætning af telefonen. Også gerne med stiknummer til netværksudtaget ovre i væggen.

Eksisterende medarbejdere

Ved eksisterende medarbejdere, som evt. flytter afdeling og IKKE tager sin telefon med (selvom dette er bedst, da nummeret følger telefonen):

• Navn på vedkommende
• Lokalnummer, som vedkommende overtager
• Hvis der er voicemail tilknyttet lokalnummer, så bedes denne Nulstillet
• Hvis telefonen mangler at blive sat til netværksudtaget ovre i væggen, så påføres rumnr.

Husk altid at give omstillingen@randers.dk besked ang. ændring på Broens Find en medarbejder.