IT-support

Hvis du har brug for at komme i kontakt med IT og Digitalisering, kan du med fordel oprette en sag.

<h1> hejas </h1>

Når du opretter en sag, er det vigtigt, du husker at skrive, hvad dit problem er og evt. tage et billede af fejlmeddelelsen - eller skrive, hvad der står i den. HUSK at oplyse os om følgende:

• Tlf. nummer og lokation/lokale
• Computernavn (WSxxxx eller LTxxx)
• Printernavn (PNxxxx ved printerproblemer) gerne printermodel (f.eks HP eller Ricoh)

Når du har oprettet en sag, vil du modtage en mail med et sagsnr. Hvis du kontakter IT-support bedes du oplyse sagsnr.

Din sag modtages i vores IT-support, der i første omgang vurderer sagen. Hvis det er en sag supporten ikke kan løse, bliver sagen sendt videre.