Vedligehold af udenomsarealer
Hvis du har spørgsmål til grønt vedligehold af udenomsarealer, skal du kontakte distriktsserviceleder via mailadressen eller, hvis henvendelsen er akut, på telefonen.
Distriktsserviceledere
Susanne Paulsen
Arbejdsområde: Distrikt Øst. Lokale: E.1.23
John Nielsen Hviid
Arbejdsområde: Distrikt Syd. Lokale: E.1.23.
Morten Skovrider Wiingaard
Arbejdsområde: Distrikt Nord og Distrikt Vest. Lokale: E.1.23.
Vintertjeneste 2024-2025
Inden længe går vi vintersæsonen i møde og det betyder sne, slud og frostvejr. Vintertjenesten håndteres af Ejendomsservice, Randers Kommune, som har udbudt opgaven til eksterne leverandører. Nedenfor finder du en vejledning til, hvordan du har mulighed for at komme i kontakt med Glatføreteamet i Ejendomsservice. Ligeledes er vedhæftet en liste over, hvilke bygninger, der er indeholdt i aftalen.
Leverandører
Distrikt Nord og Øst - OK Nygaard
Distrikt Syd og Vest – Dalgas (HedeDanmark)
Henvendelser/klager
Henvendelser fra kl. 07.00 til kl. 15.00 håndteres i hverdagene af glatføreteamet på Laksetorvet. Alle henvendelser med klager over mangelfuld opgaveløsning eller udeblivelse rettes til glatforebekaempelse@randers.dk. Vi bestræber os på, at din henvendelse vil blive håndteret indenfor en time, herunder videresendt til leverandør med henblik på udbedring.
Henvendelser fra kl. 15.00 til kl. 07.00 i hverdage og hele weekenden håndteres af vagtteamet, som kan kontaktes på tlf. 89 15 69 69.
Øvrige henvendelser (påkørsler, faldskader og lignende) rettes ligeledes til glatforebekaempelse@randers.dk og vil blive håndteret hurtigst muligt. Dokumentation i form af billeder er påkrævet ved denne type af henvendelser.
Kortmateriale og adresser
Inden der sendes klager, bedes I tjekke om det berørte område er omfattet af udbuddet. Dette gør I bedst ved at tilgå kommunens glatførekort.
Krav om maksimale gennemkørselstider
Kategori 1
Snerydning/ glatførebekæmpelse/ kombikørsel udføres som minimum mellem kl. 03.00 og 22.00. Snerydning igangsættes efter behov fra ordregiver inden for nævnte tidsrum, således at færdslen kan afvikles uden væsentlige gener.
Færdselsarealet ryddes første gang indenfor 3 timer, og under snefald ryddes færdselsarealet således, at dette passeres med en frekvens på 3-7 timer.
Kategori 2
Snerydning/ glatførebekæmpelse/ kombikørsel udføres på alle tider af døgnet. Snerydning igangsættes efter behov fra ordregiver, således at færdslen i videst muligt omfang kan afvikles uden gener.
Hele færdselsarealet ryddes første gang indenfor 3 timer, og under snefald ryddes færdselsarealet således, at dette passeres af en sneplov med en frekvens på 2-5 timer.