FAQ
Hvordan opretter jeg en licens?
Når en medarbejder I Randers Kommune, skal have adgang til Talegenkendelse, skal autorisationsblanketten benyttes.
Hvordan flytter eller sletter jeg en licens?
Hvis en medarbejder flytter til en anden afdeling eller ophører i Randers Kommune, skal licensen slettes - ellers bliver man ved med at få en regning på licensen. Benyt autorisationsblanketten hertil.
Hvilke headsets kan bruges til talegenkendelse?
Headsets som ikke kan bruges til talegenkendelse
- Plantronics CS60
- LogiLink Bluetooth Mono Headset.
Listen er ikke udtømmende - opdateres løbende.
Hvordan køber jeg et headset til talegenkendelse?
Headsets kan købes i Rakat. Du skal have lov af din leder til at bestille et headset, da headsets er personlige og betales af afdelingen selv. Find et passende headset i ovenstående liste, afklar købet med din nærmeste leder, og bed herefter en af dine kolleager som har adgang til Prisme om at bestille headsettet.
Hjælp til headsets
Randers Kommune har en supportaftale med Globe Systems omkring headsets.