Retningslinjer for bl.a. ChatGPT

I Randers Kommune er det tilladt at bruge ChatGPT. Brugen er dog under forudsætning af, at du ikke indtaster personoplysninger og fortrolige oplysninger i ChatGPT, Copilot eller lignende tjenester.

Årsagen er, at oplysningerne lagres på en måde, hvor kontrollen over data mistes, og oplysningerne ligeledes direkte eller indirekte kan blive videregivet til andre, når de stiller spørgsmål til ChatGPT.

Du kan dog undgå, at dine oplysninger gemmes i mere end 30 dage ved at slå samtalehistorikken fra.

Alt hvad du indtaster i ChatGPT gemmes som udgangspunkt, da det anvendes til at træne algoritmen i programmet. Derfor må du ikke indtaste personoplysninger om f.eks. borgere eller kolleger.

I princippet er enhver information, der kan henføres til en bestemt person personoplysninger – fx:

• Identifikationsoplysninger som navn, adresse, CPR-nummer, alder og uddannelse
• Økonomiske forhold som skat, gæld og sociale forhold.

Hvis du er i tvivl, kan du søge hjælp hos IT & Digitalisering eller læse mere hos Datatilsynet: Hvad er personoplysninger.

På samme måde må du heller ikke indtaste Randers Kommunes forretningshemmeligheder i ChatGPT. Forretningshemmeligheder kan f.eks. være:

• Oplysninger om kontraktuelle eller økonomiske forhold
• Lukkede punkter fra politiske dagsordener
• Eller andre interne forhold fra Randers Kommune, som ikke er offentligt tilgængelige.

Der er heldigvis andre helt legitime muligheder - fx:

• Tidsbesparelse. ChatGPT forstår hurtigt, hvad du skal bruge – uanset om det er idégenerering eller konkrete svar på spørgsmål (f.eks. næste gang, du skal skrive et baggrundsnotat).
• Nye perspektiver. Du kan nemt få sparring og inspiration til andre måder at gøre tingene på i dit arbejde ved at bede ChatGPT give 10 idéer til X, Y eller Z.
• Yderst lærenem. Hvis du vil have, at ChatGPT skal skrive med en bestemt tone, lixtal eller andet, kan du blot bede den om det.

• Risiko for fejl. ChatGPT har den ulempe, at den fremlægger ting på en logisk måde, uanset om svaret er rigtigt eller forkert. Med andre ord kan ChatGPT skrive forkerte ting.
• Tager tid at lære. Som med mange andre værktøjer skal du lære at bruge det. Hvis du ikke får et tilfredsstillende resultat med ChatGPT, skyldes det måske, at du skal være mere konkret med opgaven eller spørgsmålet.
• Kan opfinde ting. Nogle gange vil ChatGPT opfinde kilder og rapporter for at kunne give dig et svar. Derfor bør du altid efterprøve indholdet i teksterne!

Mange af problemerne kan du minimere eller helt fjerne, hvis du sørger for at tjekke og efterprøve indholdet. Du kan f.eks. bede ChatGPT inkludere kilder, som du så kan faktatjekke.

Det forventes, at der i nær fremtid vil ske en regulering af området på såvel EU-niveau som nationalt niveau.

Der er derfor tale om en foreløbig retningslinje, hvor Randers Kommune vil iagttage, hvad der kommer fra KL og EU.